ശബരിമല സർവീസുകൾക്കായി ഭൂരിഭാഗം ബസുകളും വിനിയോഗിച്ചതിനെ തുടർന്ന് കോട്ടയം കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി. സ്റ്റാൻഡിൽ രാത്രികാലങ്ങളിൽ മതിയായ സാധാരണ ബസുകൾ ഇല്ലാതെ യാത്രക്കാർ ദുരിതത്തിലായി. ദീർഘദൂര ബസുകൾ റിസർവേഷൻ യാത്രക്കാരെ മാത്രം കയറ്റിയതോടെ പ്രതിഷേധിച്ച യാത്രക്കാർ ബസുകൾ തടഞ്ഞു. ശബരിമല സർവീസിലൂടെ കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി.ക്ക് റെക്കോർഡ് വരുമാനം (3.06 കോടി) ലഭിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, 450-ൽ അധികം ബസുകൾ സീസൺ സർവീസിനായി ഉപയോഗിച്ചത് മധ്യകേരളത്തിലെ ദൈനംദിന സർവീസുകളെ ഗുരുതരമായി ബാധിച്ചതാണ് സംഘർഷത്തിന് കാരണം.
